Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

Hatályos: 2025. 02. 23.

1. Bevezetés

Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) Wátz Anita EV. (továbbiakban: Szolgáltató) és az általa nyújtott szolgáltatásokat igénybe vevő ügyfelek (továbbiakban: Felhasználó) közötti jogviszonyt szabályozza.

A Szolgáltató weboldala: www.pilates-lounge.com

Az ÁSZF a weboldalon keresztül elérhető szolgáltatásokra, regisztrációra és foglalásra vonatkozik.

A weboldal használatával a Felhasználó elfogadja az ÁSZF rendelkezéseit.

2. A Szolgáltató adatai

• Szolgáltató név: Wátz Anita EV

• Székhely: 1047 Budapest, Károlyi István utca 11. em.: FSZ ajtó: 2

• Adószám: 90879856-1-41

• Kapcsolattartó e-mail: info@pilates-lounge.com

• Telefonszám: +36 30 726 2290

A weboldal tárhelyszolgáltatója

• Cégnév: Squarespace, Inc.

• Cím: 225 Varick Street, 12th Floor New York, NY 10014, USA

3. A szerződés tárgya és létrejötte

3.1. A szerződés a Szolgáltató és a Felhasználó között a weboldalon történő foglalás, bérletvásárlás vagy személyes regisztráció során jön létre.

3.2. A szerződés elektronikus úton megkötött szerződésnek minősül, amely a vonatkozó jogszabályok szerint érvényes és kötelező.

4. A szolgáltatás igénybevételének feltételei

4.1. Regisztráció: A pilates foglalkozásokra, tanfolyamokra való jelentkezés a MotiBro szoftver rendszeren keresztül, regisztrációt követően, továbbá személyes egyeztetés útján lehetséges. Ön a MotiBro oldal használatával, az azon történő regisztrációval, az internetes felületen keresztül történő jelentkezéssel, illetve személyes jelentkezésének rögzítésével kijelenti, hogy elolvasta, megértette és elfogadta a Szolgáltató pilates foglalkozásaira és tanfolyamaira vonatkozó jelentkezési, lemondási, részvételi, a szolgáltatásra vonatkozó szerződési feltételeket, valamint azadatkezelési szabályokat. A foglalás csak akkor érvényes, ha azt a Stúdió írásban vagy e-mailben visszaigazolja. A regisztráció során Önnek meg kell adnia a szükséges személyes adatokat, például nevet, címet, telefonszámot és e-mail címet.

4.2. Egészségi állapot: Az órákon való részvétellel Ön kijelenti, hogy fizikailag alkalmas a pilates edzésekre. A résztvevő elfogadja, hogy a pilates foglalkozás nem helyettesíti a felmerülő szükséges orvosi vizsgálatot, diagnózist és kezelést. Bármilyen fizikai vagy mentális kondíció esetén kikéri a kezelőorvos véleményét a pilates alkalmazásával kapcsolatban. Elfogadja, hogy saját felelőssége az oktatót minden óra előtt informálni aktuális betegségéről és sérüléséről. Követi az oktató instrukcióit, azoktól nem tér el, valamint figyeli a testének jelzéseit és mindent megtesz a sérülések elkerülése érdekében.

4.3. Viselkedési szabályok: Az órák során az Ügyfelek kötelesek betartani a Stúdió házirendjét, valamint az oktató utasításait. A Stúdió fenntartja a jogot, hogy kizárja azokat az Ügyfeleket, akik megszegik a szabályokat vagy nem megfelelően viselkednek.

5. Díjak és fizetési feltételek

5.1. Árak: A részvételi díjak és bérletárak a weboldalon, valamint social media felületeinken érhetők el. A Szolgáltató jogosult a szolgáltatások díját bármikor egyoldalúan módosítani. A módosítás a honlapon való közzététel időpontjától érvényes. A tévedésből, nyilvánvalóan hibásan feltüntetett díjakért felelősséget a Szolgáltató nem vállal. Nyilvánvalóan hibásan feltüntetett árnak minősül: 0 Ft-os ár, vagy kedvezménnyel csökkentett, de a kedvezményt tévesen feltüntető ár. Hibás ár feltüntetése esetén Szolgáltató felajánlja a szolgáltatás valós díjon való igénybevételének lehetőségét, mely információ birtokában a Felhasználó eldöntheti, hogy igénybe veszi valós díjon a szolgáltatást vagy minden hátrányos jogkövetkezmény nélkül lemondja a megrendelést. A Felhasználónak nem jár pénz-visszatérítés a Szolgáltatás olyan elérhetetlenségeire, amelyek nem a Szolgáltatónak felróható technikai problémákra vezethetők vissza.

5.2. Fizetési lehetőségek:

a) Készpénzes vagy bankkártyás fizetés a helyszínen: A részvételi díj teljesítésére lehetőség van a helyszínen is, legkésőbb a foglalkozás végezetével.

5.3. A számlázás elektronikus úton történik, a Felhasználó által megadott e-mail címre küldve.

6. Elállási jog és lemondás

6.1. A Felhasználó legkésőbb az órakezdés előtt 24 órával módosíthatja vagy lemondhatja a foglalást. Ha a foglalás nem kerül lemondásra és a jelentkező nem jelenik meg az adott pilates órán, akkor tartozás keletkezik a MotiBro fiókjában. A jelentkezők a MotiBro felületén törölhetik foglalásukat.

6.2. Amennyiben a foglalkozás elmarad, a már befizetett részvételi díj bármely szabad létszámmal rendelkező foglalkozáson felhasználható. Amennyiben a jelentkező nem kíván az ily módon biztosított részvételi lehetőséggel élni, erre vonatkozó igénye közlésétől számított 30 napon belül a részvételi díját visszafizetjük.

6.3. A bérletek névre szólók, nem átruházhatók, nem hosszabbíthatók, és pénzvisszatérítésre nincs lehetőség. A bérleten a feltüntetett alkalomszám használható fel, és a megadott érvényességi idő lejárta után a fel nem használt alkalmak elvesznek.

7. Szellemi tulajdon és adatkezelés

7.1. A weboldalon és social media felületeken található tartalom (szövegek, képek, grafikák) a Szolgáltató tulajdonát képezik. Ezek másolása, módosítása vagy kereskedelmi felhasználása tilos, kivéve a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélyével.

7.2. A Szolgáltató az adatkezelést az Adatvédelmi Tájékoztatóban foglaltak szerint végzi.

8. Panaszkezelés és jogviták rendezése

8.1. A Felhasználó panaszát az alábbi elérhetőségeken nyújthatja be:

• E-mail: info@pilates-lounge.com

• Postai úton: 1037 Budapest, Stefan Wyszynski utca 19/2

8.2. A jogvitákat a felek elsődlegesen békés úton próbálják rendezni. Amennyiben a Szolgáltató és Felhasználó között esetlegesen fogyasztói jogvita Szolgáltatóval való tárgyalások során nem rendeződik, az alábbi jogérvényesítési lehetőségek állnak nyitva Felhasználó számára:

• Amennyiben Felhasználó fogyasztói jogainak megsértését észleli, jogosult panasszal fordulni a lakóhelye szerint illetékes fogyasztóvédelmi hatósághoz. A panasz elbírálását követően a hatóság dönt a fogyasztóvédelmi eljárás lefolytatásáról.

• Békéltető testület. A szolgáltatások minőségével, valamint a szerződés megkötésével és teljesítésével kapcsolatos fogyasztói jogvita bíróságon kívüli, békés rendezése céljából Felhasználó eljárást kezdeményezhet a lakóhelye szerint illetékes szakmai kamara mellett működő békéltető testületnél.

9. Záró rendelkezések

9.1. A Szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF egyoldalú módosítására. A változások a weboldalon való közzététellel lépnek hatályba.

9.2. Az ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jogszabályok az irányadók, különösen a 2013. évi V. törvény (Ptk.) és a 2001. évi CVIII. törvény rendelkezései.